一、服务对象及内容

（一）服务对象：劳动者和用人单位

（二）服务内容：

1、为劳动者提供的职业指导服务包括但不限于以下内容：

（1）提供人力资源和社会保障法律法规和政策、人力资源市场供求状况和工资指导价位等政策信息方面的咨询指导；

（2）帮助劳动者了解职业状况，掌握求职方法、确定择业方向，增强择业能力；

（3）向劳动者提出职业培训建议、提供职业培训相关信息、推荐人力资源培训机构等职业培训方面的指导；

（4）对劳动者职业素质和特点进行测试、进行职业能力综合评价等职业素质测评方面的指导；

（5）为大中专学校、职业院校、技工学校学生的职业指导工作提供咨询和服务；

（6）对准备从事个体劳动或开办私营企业的劳动者提供创业咨询服务；

（7）对妇女、残疾人、退出现役的军人等就业群体提供专门的职业指导服务。

2、为用人单位提供的职业指导服务包括但不限于以下内容：

（1）提供人力资源和社会保障法律法规和政策、人力资源市场供求状况和工资指导价位等政策信息方面的咨询指导；

（2）提供选择招聘方式、确定用人条件和标准、用工行为指导等招聘用人方面的指导和建议。

二、工作程序

（一）劳动者

1、了解需求。职业指导人员需要了解劳动者基本情况、工作经验、求职意向，有针对性地介绍服务内容，建立指导服务档案。

2、职业素质测试。职业指导人员对劳动者职业能力进行分析和评估。

3、综合分析。职业指导人员结合劳动者的职业能力评估，对其择业目标进行合理性分析，指导其调整就业观念和求职意愿，并确定职业目标。

4、确定指导方案。职业指导人员帮助劳动者全面了解自己，缓解就业心理压力，制定就业计划和职业生涯规划，确定指导方案。

5、进行职业指导。职业指导人员根据指导方案进行职业指导，最终实现“人岗匹配”。

6、后续服务。职业指导人员跟踪了解指导效果，询问劳动者就业情况，对于仍未实现就业的劳动者，共同研究分析存在问题，并修改或重新制定指导方案，提供相应的再指导服务。 

（二）用人单位

1、了解需求。职业指导人员了解机构基本情况和用人需求，以及人力资源市场供求状况等信息，有针对性地介绍服务内容，建立指导服务档案。

2、分析确定指导方案。职业指导人员对空缺岗位及用人单位需求进行分析，帮助用人单位确定用工方向、招聘条件，提供政策咨询和人力资源管理规划。

3、进行职业指导。职业指导人员根据指导方案进行职业指导，实现“人岗匹配”；对于不能通过现有职业介绍服务及时招聘到人员的空缺岗位，与用人单位协商后，建议其调整岗位要求和用人条件。

4、后续服务。职业指导人员跟踪了解指导效果，询问用人单位招聘情况，对于不能及时招聘到劳动者的空缺岗位，提出调整岗位要求、用人条件和管理方式的建议。

三、服务时间：冬季上午10:00-14:00 下午15:30-19:30；夏季上午10:00-14:00 下午16:00-20:00，双休及国家法定节假日除外。

四、服务地点：麦盖提县人力资源市场（麦盖提县民生路55号，新客运站旁）

咨询电话：0998-5767794

信息公开经办人：古丽巴哈尔

麦盖提县人力资源和社会保障局

2026年7月29日